一秒按錯，5萬元飛了？！

轉帳完成後，發現不小心把帳號打錯了，該怎麼辦？

1. 確認轉帳明細並保留相關單據
   1. 有時帳戶輸入錯誤，是轉不出去的，因此先確認是否有帳款轉出，若確實有，此時依《活期（儲蓄）存款契約附屬金融卡定型化約款應記載事項》第6條規定¹，民眾向入帳銀行請求協助。
   2. 律師即曾經協助客戶聯繫銀行，當時銀行表示會再撥打該帳戶所有人留存於銀行之電話，要客戶等候回覆。
2. 該帳戶所有人遲遲不將帳款返還，下一步該做什麼？
   1. 若該帳戶所有人有寄發簡訊，並表示會返還金額，那恭喜您，事情就解決了。然而，事情時常沒有這麼順利，若銀行有提供該帳戶所有人之相關資料，那可以先寄發存證信函，催告帳戶所有人返還誤轉之金額，催告不成，再寄發支付命令。
   2. 若銀行因個人資料保護法等原因，無法提供該帳戶所有人之相關資料，那就只能循民事訴訟處理了，透過向法院函詢該帳戶所有人留存於銀行之個人資料，再請求法院發函至戶政事務所調閱其個人資料。
      請求權基礎方面，得依民法第179條、第181條，即「不當得利」作為請求權基礎，向法院提起出民事訴訟，使對方出庭面對，若對方仍然不願意到庭，就請求法院為一造辯論，取得執行名義，再就該帳戶所有人名下之財產為強制執行。
3. 律師，報警處理可以嗎？對方拒不返還，是不是會構成侵占罪呢？
   1. 網路時常謠傳匯錯帳戶的處理方法是報警處理，提出侵占遺失物的告訴，惟若單純轉帳錯誤，除難認受款人有故意或過失之主觀不法所有意圖，司法實務認定構成侵占罪還必須刑法上以有法律或契約上之原因在其合法持有中者為限，不能論以侵占罪（最高法院52年台上字第1418號判例意旨參照），另外，轉帳金額亦非遺失物，是皆難構成刑法第335條侵占罪、第337條侵占遺失物罪。
   2. 雖然，提告後確實地檢署能透過國家的力量，將受款帳戶所有人找出來，並且有機會在偵查庭中調解，惟此舉恐造成地方檢察署不必要之司法耗費，因此，律師還是建議民事的事情就循民事處理，也能較早取得執行名義，有效追回匯錯之款項。

結語

轉帳務必要再三確認，若您還是大意了，不小心匯款至不認識的帳戶，可以依我們網站上的內容處理，若需要進一步法律協助，歡迎隨時聯絡我們，讓經驗豐富的律師團隊，有效追回款項！

1. 存款人轉帳錯誤，存款行協助事項
   存款人使用金融卡辦理轉帳交易，應仔細檢核入戶之金融機構代號、帳號與金額，倘因存款人申請或操作轉入之金融機構代號、存款帳號金額錯誤，致轉入他人帳戶或誤轉金額時，一經存款人通知存款行，存款行應即辦理以下事項：
   （一）依據相關法令提供該筆交易之明細及相關資料。
   （二）協助通知轉入行處理。
   （三）回報處理情形。 ↩︎

本文係依當時之法律所撰寫，法律如有變動，請依最新法規為準。法律適用因個案事實不同而有差異，相關問題建議諮詢律師，以保障您的權益。